Formation vente action commerciale relation client

Enthéos participe au développement des entreprises et à la formation de leurs personnels depuis 1999.

Spécialisé dans la relation clientèle, l'action commerciale, la communication et le management, tous les formateurs interviennent dans des domaines de compétences relatifs à leurs expériences en entreprise.

 

L'équipe d’Enthéos travaille sur les problématiques de la professionnalisation des personnels à travers ses différents thèmes de formation, dans le contexte de grandes entreprises françaises, et sa traduction en pédagogie de formation.

 

Ce travail dans lequel se rejoignent la connaissance « terrain » des  consultants en situation réelle, l’expérimentation en situation professionnelle et la recherche d’une pédagogie « utile » pour les stagiaires, nous permet de proposer des méthodes spécifiques pour chaque formation fondées sur les éléments suivants : 

• Nous transférons de la méthode et des techniques pratiques et applicables immédiatement, aucun concept et peu de théorie au cours de nos formations

• Tous les apports de formation apportent une réponse à un vrai besoin professionnel des participants : « Comment faire demain en situation réelle ? » 

• Nous travaillons sur « l’état d’esprit », c’est à dire sur le fond comportemental. Nous  appréhendons cette notion comme une compétence qui peut-être enrichie comme les autres. 

• La formation est organisée sur le mode de l’entraînement. La participation des stagiaires et leur implication est une condition de réussite pour le formateur. Ils sont tous en situation d’entraînement pratique pour une meilleure acquisition des savoir-faire.

 

Notre but est de permettre aux participants d’acquérir d’une manière DÉFINITIVE : 

     - des automatismes comportementaux 

     - de l’assurance en toute situation 

     - d’adopter des comportements gagnants permanents

 

Notre équipe prend en charge votre projet à la source de vos préoccupations et s’adapte en totalité à votre contexte, vos exigences et vos besoins.

Nous intervenons de l’audit au suivi individuel après formation sur site, le cas échéant. Tous les programmes sont personnalisables et nous pouvons créer une formation « sur mesure » dans le cadre d’une démarche pédagogique cohérente.